私たちＡＧジャパンは、お客様が豊かで幸せな人生と安心できる生活を手に入れていただくために、心を込めてお手伝いすることを最も大切な使命と心得ています。
私たちの願いは 幸福の創造 です。
私たちは、愛情をもとに、出会いから始まる幸せの輪を広げていきます。
私たちは、心配り･気配り･感動･笑顔･感謝を大切にします。
私たちの喜びは 成長 です。
私たちは、互いの知恵をもとに、一人ひとりを敬愛し、成長を語り合い行動します。
私たちは、創造性（アイデア）と専門性（プロとして）をもって、高い目標にチャレンジします。
私たちの約束は 協力同心 です。
私たちは、要望に対して誠実に耳を傾け、ベストな選択に向けて一緒に考えます。
私たちは、問題を自分の事と受け止め、メンバー全員で協力し迅速に問題解決します。
私たちの誓いは 日々の健全 です。
私たちは、真心をもとに高い倫理観を持ち、ルールを守り誠実に行動します。
☆FD宣言☆ ☆KPI☆
当社は、お客様の声を大切にしお客様の業務運営を基本として
「地域に根差し皆様に愛される代理店」を目指します。
【KPI】
①ドライブレコーダー いざというとき、助けてくれる つながるドラレコ
●月 10件以上（年間 120件以上）の安心を広げます。
②お客様の声 『皆様に愛される代理店』として
●月 10件以上
③当社はあらゆるお客様接点において徹底したお客様視点に基づく
お客様本位の業務運営を実現していきます。
④当社はお客様を取り巻くリスクの把握分析を行い
お客様の意向や状況にマッチした適切な商品やサービスを提供していきます。
●目標 25％
⑤お客様との利益相反のおそれがある取引についてお客様の利益が
不当に害されることのないように適切に管理する体制を構築していきます。
また保険会社から代理店として手数料を受領しますがその手数料に
捉われることなく比較推奨販売を厳守していきます。
⑥当社はお客様の状況（知識・経験等）保険の加入目的等を
総合的に勘案し最適な商品サービスを選択いただけるよう
重要な情報をわかりやすく丁寧に説明します。
●顧客向けセミナー２回/年
⑦当社は当該業務運営方針FD宣言の徹底に向けて従業員に対する教育研修を
継続的に実施していきます。またガバナンス体制の構築にも努めていきます。
●商品事務研修実施４回/年 コンプライアンス研修４回/年 FP資格者
『経営ビジョン』
三方よし（近江商人経営理念）
お客様、我々、世間へ 愛情・感謝・使命を強く持ち
最も信頼される代理店を目指します。
