お客様本位の業務運営方針

1．原則当社はあらゆるお客様接点において徹底したお客様視点に基づくお客様　　本位の業務運営を実現していきます。
2．原則当社はお客様のニーズを的確に捉え質の高いサービスを提供することを通じお客様満足度を向上させていきます。またお客様の声を真摯に受け止め誠実迅速かつ適切に対応するとともに業務品質向上に活かしていきます。
3.原則当社はお客様を取り巻くリスクの把握分析を行いお客様の意向や状況にマッチした適切な商品やサービスを提供していきます。
4.原則お客様との利益相反のおそれがある取引についてお客様の利益が不当に害されることのないように適切に管理する体制を構築していきます。また保険会社から代理店として手数料を受領しますがその手数料に捉われることなく比較推奨販売を厳守していきます。
5.原則当社はお客様の状況（知識・経験等）保険の加入目的等を総合的に勘案し最適な商品サービスを選択いただけるよう重要な情報をわかりやすく丁寧に説明します。
6.原則当社は当該業務運営方針FD宣言の徹底に向けて従業員に対する教育研修を継続的に実施していきます　またガバナンス体制の構築にも努めていきます。